450.224.4460

Soins d’urgence

Nous acceptons les urgences sur rendez-vous et durant nos heures d’ouverture. Si votre animal subit un accident qui requiert des soins d’urgence (accident de voiture, morsure d’un autre animal, plaie ouverte, fracture, etc.), appelez directement la clinique pour obtenir un rendez-vous d’urgence. Nous prendrons en charge les premiers soins et l’hospitalisation, s’il y a lieu. Dans les cas plus graves qui nécessitent un transfert vers un centre d’urgence, nous pouvons stabiliser votre compagnon et le référer rapidement. De plus, nous pouvons communiquer avec l’urgentologue pour vous faciliter la tâche et vous repartirez avec toutes les informations pertinentes à la santé de votre animal (copie du dossier médical, radiographies sur CD, tests sanguins).

Hôpital vétérinaire Prévost :

2906 Curé-Labelle, Suite 103
Prévost, (Québec) J0R 1T0
Tél. : 450.224.4460

Si vous avez besoin de conseil d’urgence ou que votre animal nécessite des soins d’urgence en dehors de nos heures d’ouverture, faites le « 1 » en appelant à l’hôpital vétérinaire Prévost et vous serez automatiquement transféré au centre DMV où l’on pourra vous conseiller immédiatement. Si votre animal nécessite des soins d’urgence, vous serez probablement dirigé vers le centre DMV-Nord situé à Blainville.

DMV-NORD Service d’urgence à Blainville :

20 boulevard des Châteaux
Blainville, (Québec) J7B 1Z8
Sortie 24 de l’autoroute 640, près du Jean-Coutu, face au Pétro-Canada
Sans frais : 1.800.463.8555

Notre équipe est toujours là pour vous et vos animaux de compagnie chéris. Nous sommes OUVERTS et sommes en mesure de fournir une large gamme de services. Pour en savoir plus sur les changements que nous avons mis en œuvre en réponse à la COVID-19 et à quoi s'attendre lors de votre prochaine visite, cliquez ici.

Dernière mise à jour : Août 2021

Chers clients,

Avec les récentes modifications apportées aux restrictions sur les entreprises, nous sommes heureux d'annoncer qu'à compter du 19 mai 2020, les restrictions sur les pratiques vétérinaires ont été levées. Sur la base de ces changements, voici quelques mises à jour importantes de nos politiques d'opération.

1. NOUS POUVONS MAINTENANT VOIR TOUS LES CAS SUR RENDEZ-VOUS SEULEMENT

Ceci comprend vaccins, examens de bien-être, prise de sang, prévention de parasites, castrations et stérilisations, services dentaires, et plus!

2. LES PRÉCAUTIONS POUR GARDER TOUT LE MONDE EN SÉCURITÉ

  • Poursuivre notre politique de «salle d'attente fermée» pour protéger nos clients et notre personnel. À votre arrivée, veuillez rester à l'extérieur de l'hôpital et utiliser votre cellulaire pour nous appeler. Nous prendrons un historique de la santé de votre animal et discuterons de toute préoccupation. Un membre du personnel vous rencontrera ensuite à l'extérieur pour amener votre animal de compagnie à l’intérieur de l'hôpital pour un examen. Le vétérinaire vous appellera pour discuter du plan de traitement recommandé. Après votre rendez-vous, un membre du personnel vous rendra votre animal de compagnie à l'extérieur et s'occupera d’apporter tout médicament(s) requis, au besoin, et de processer votre paiement.
  • Continuer à utiliser les cartes de crédit comme mode de paiement préféré.
  • Continuez avec le ramassage des aliments et des médicaments à la porte de notre hôpital (à moins que vous n'ayez utilisé notre boutique en ligne et que votre commande soit livrée directement à votre domicile). Pour passer une commande via notre boutique en ligne, visitez notre site Web et cliquez sur «Boutique en ligne».
  • 3. NOUVEAUX PROPRIÉTAIRES D’ANIMAUX DE COMPAGNIE

    Avez-vous récemment adopté un compagnon à quatre pattes? Nous serions ravis de le rencontrer! Consultez notre page de Renseignements pour les nouveaux propriétaires d’animaux de compagnie afin d’obtenir des ressources utiles et des recommandations pertinentes.

    4. HEURES D’OUVERTURE

    Nous sommes OUVERTS aux heures suivantes :

    - Lundi au Vendredi: 8h00 à 19h00
    - Samedi : 8h00 à 13h00
    - Dimanche : fermé

    Merci pour votre patience et votre compréhension et nous avons hâte de vous revoir, vous et les membres à fourrure de votre famille!

    - Votre équipe dévouée de l’Hôpital vétérinaire Prévost